你的信息，
怎样被使用

你主动留下的信息并不多，而且几乎都直接服务于下一次打开站点。

• 收藏记录。你加入收藏夹的联赛频道与专题，上限 30 个，组成你的个人回访入口清单，可以导出成图片分享给同看球的朋友。
• 设备与访问信息。浏览器类型、屏幕宽度区间、访问时间，以及你从哪个频道进来。这些数据帮助我们判断横屏平板和桌面端的排版是否合适。
• 客服沟通信息。你发到客服邮箱的正文、截图和提到的联赛名称，以及这些邮件往来本身。

每一条记录都对应一个具体动作，不做与看比赛无关的用途。

• 生成回访入口。下次打开先落在你常看的那几个联赛频道，不必从头翻导航。
• 调整阅读体验。比分走势、关键事件与数据表在平板横屏下同屏显示，我们据此调整版式与加载顺序。
• 回复你的咨询。客服结合截图与联赛名称定位问题，工作日 09:00–18:00 集中答复。

我们不会把你的收藏清单推给其他人看，也不会用它决定你看到哪一类内容之外的事情。

站点用少量 Cookie 记住你的收藏和最近访问的频道，同时统计各频道的访问量，两者都不含身份信息。

• 用途。保持收藏状态、记住上次进入的频道、统计页面访问量，判断哪些栏目需要加开入口。
• 保存方式。保存在你当前使用的浏览器本地，换一台设备不会自动同步。
• 关闭途径。在浏览器设置里清除或屏蔽 Cookie。收藏与回访入口会随之失效，其余内容照常阅读。

我们不出售你的个人信息，也不把它交给与阅读无关的第三方。

• 第三方服务范围。只有承载访问统计和邮件收发的基础服务会接触必要信息，且限于完成该功能所需的最少部分。
• 保存时间。收藏记录保留到你主动删除或长期不再访问；客服往来在问题处理完毕后保留必要时段，你提出删除即停止保留。
• 安全措施。传输加密、后台访问权限分级、内部操作留痕，并按合理的技术与管理手段持续维护。

关于自己的信息，你有下面四项权利，都可以通过一封邮件发起。

• 查询。了解站点保存了哪些与你相关的收藏与往来记录。
• 更正。收藏频道填错、客服记录里的联赛名称有误，可以要求改过来。
• 删除。清空收藏清单，或要求删除客服往来记录。
• 撤回授权。不再接受访问统计，或停止接收后续邮件。

把要办的事写清楚，发到 kefu@win-matrix-wm.com.cn，我们用同一邮箱回复你处理结果。

与信息处理有关的问题，走客服邮箱最快；入口、更新和收藏用法的问题，咨询中心里也备了现成答案。

这份说明随站点功能调整而更新，改动后以当前版本为准。你也可以返回矩阵首页，从联赛入口继续浏览。